Conditions Générales d'Utilisation NutriFormeBE
Les présentes conditions définissent le cadre d'utilisation de notre plateforme de réservation en ligne et d'accès à l'information nutritionnelle. Nous privilégions la transparence et la sécurité de vos données, en conformité avec la réglementation belge sur la santé numérique.
En utilisant nutriformebe.com, vous acceptez un engagement mutuel basé sur la rigueur scientifique et la confidentialité médicale. Chaque consultation est encadrée par un nutritionniste certifié, sans garantie de résultats spécifiques, mais avec une promesse de méthodologie fondée sur les preuves.
Champ d'Application et Responsabilités
NutriFormeBE agit comme une plateforme de mise en relation et de gestion de rendez-vous. Le contenu informatif (articles, guides) fourni sur le site est à but éducatif uniquement et ne remplace en aucun cas un diagnostic médical personnalisé.
La responsabilité du nutritionniste s'exerce lors de la consultation formelle (en ligne ou physique). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes concernant ses antécédents médicaux, allergies et traitements en cours. Toute omission volontaire ou involontaire relève de la responsabilité de l'utilisateur.
Engagements de l'Utilisateur
- • Âge légal (18 ans) ou consentement parental.
- • Informations médicales véridiques.
- • Paiement validé avant consultation.
- • Respect des horaires réservés (voir politique d'annulation).
Tarification et Modalités Financières
| Service | Tarif | Durée |
|---|---|---|
| Consultation Initiale | €65.00 | 60 min |
| Suivi Mensuel | €45.00 | 30 min |
| Plan Sportif (AMA) | €85.00 | 90 min |
Prix TVAC. Remboursement partiel possible via mutuelle selon garanties "Nutritionniste".
Choix du Format
Consultation Vidéo
Gain de temps, idéal pour suivi régulier. Requiert connexion stable et espace privé.
Consultation Physique
Contact direct, analyse morphologique précise. À Avenue Louise 123, 1000 Bruxelles.
Protection des Données & Confidentialité
Les données de santé collectées (poids, historique alimentaire, résultats biologiques) sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Conformément au RGPD et aux lois belges sur la confidentialité médicale, ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers commerciaux.
Durée de conservation : Votre dossier actif est conservé 5 ans après la dernière interaction, sauf demande de suppression explicite. Les factures sont conservées 7 ans à des fins comptables légales.
Votre contrôle : Vous avez droit d'accès, de rectification et d'portabilité. Contactez notre DPO pour toute requête.
Points de Vigilance
Absence de Garantie de Résultat
NutriFormeBE et ses nutritionnistes partenaires n'offrent aucune garantie perte de poids spécifique. Les résultats dépendent de l'adhésion au plan, du métabolisme individuel et de facteurs externes (stress, activité physique). Exemple : Un patient souhaitant perdre 10kg en 2 semaines sera redirigé vers une approche plus réaliste (1-2kg/mois).
Annulation et "No-Show"
Tout rendez-vous annulé moins de 24h à l'avance est facturé à 50%. En cas de "no-show" (absence sans préavis), la séance est intégralement due et doit être réglée avant toute nouvelle réservation. Cette politique permet de respecter le temps des autres patients.
Questions ou Clarifications ?
Notre équipe administrative est disponible pour expliquer tout point juridique.
Prêt à commencer votre parcours ?
Accepter les conditions, c'est déjà adopter une approche responsable de votre santé.
En cliquant sur "Réserver", vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions.